Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar RideFrame (la "Plataforma"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándote los cambios significativos.

2. Descripción del servicio

RideFrame es un marketplace de fotografía deportiva que conecta fotógrafos profesionales con deportistas (riders) de surf, kitesurf, windsurf y otras disciplinas acuáticas. La plataforma permite a los fotógrafos subir y vender sus fotos, y a los riders buscar, comprar y descargar fotos de sus sesiones.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, debes crear una cuenta. Al hacerlo:

• Debes proporcionar información veraz, precisa y completa.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Compras y pagos

Al comprar fotos en RideFrame:

• Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA cuando aplique.
• El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.
• Una vez completada la compra, tendrás acceso a descargar las fotos en alta resolución.
• Las fotos compradas se almacenan en tu cuenta para descargas futuras.

5. Política de reembolsos

Dado que las fotos son productos digitales descargables, no ofrecemos reembolsos una vez completada la descarga. Sin embargo, si experimentas problemas técnicos que impidan la descarga, contacta con nosotros en hola@rideframe.io y resolveremos el problema o emitiremos un reembolso si no es posible solucionarlo.

6. Licencia de uso de fotos

Al comprar una foto, adquieres una licencia personal no exclusiva que te permite:

• Usar la foto para fines personales (redes sociales, impresiones personales).
• Compartir la foto en tus perfiles de redes sociales.
• Imprimir la foto para uso personal o como regalo.

No está permitido:

• Revender o sublicenciar las fotos.
• Usar las fotos con fines comerciales (publicidad, productos) sin autorización.
• Eliminar o modificar las firmas o marcas de agua del fotógrafo (si las hubiera).
• Reclamar autoría de las fotos.

El fotógrafo retiene todos los derechos de autor sobre las fotos.

7. Fotógrafos: términos específicos

Si eres fotógrafo y subes contenido a RideFrame:

• Garantizas que eres el autor o tienes derechos para vender las fotos.
• Concedes a RideFrame una licencia para mostrar, distribuir y vender las fotos en la plataforma.
• Eres responsable de cumplir con las leyes aplicables, incluyendo derechos de imagen.
• Los pagos (payouts) se procesan según los términos acordados, con el reparto establecido.

El reparto estándar es: 70% fotógrafo, 20% plataforma, 10% escuela (si aplica). Sin escuela asociada: 80% fotógrafo, 20% plataforma.

8. Contenido prohibido

Está prohibido subir o compartir contenido que:

• Infrinja derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
• Sea ilegal, ofensivo, difamatorio o discriminatorio.
• Contenga material para adultos o violento.
• Suplante la identidad de otras personas.
• Contenga malware o código dañino.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos sin previo aviso.

9. Propiedad intelectual

La marca RideFrame, el diseño del sitio web, el código fuente y todos los elementos gráficos son propiedad de RideFrame y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Las fotos son propiedad de sus respectivos autores (fotógrafos).

10. Limitación de responsabilidad

RideFrame actúa como intermediario entre fotógrafos y compradores. No garantizamos la disponibilidad continua del servicio ni nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad está limitada al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

11. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos un tiempo de actividad específico. Podemos suspender temporalmente el servicio para mantenimiento o actualizaciones, intentando minimizar las interrupciones.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores según la normativa aplicable.

13. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, te invitamos a contactarnos para intentar resolver el problema de forma amistosa. Puedes también utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacta con nosotros:

Email: hola@rideframe.io
Web: rideframe.io